Generelle vilkår

Generelle vilkår
Generelle vilkår

Generelle vilkår for 3T-Klinikken

Personvernerklæring for 3T-Klinikken

Hos 3T-Klinikken er vi opptatt av at du som pasient og bruker av våre tjenester skal føle deg trygg på hvordan vi behandler dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har.


1. Behandling av personopplysninger

Personopplysninger er enhver informasjon som kan knyttes til deg som enkeltperson. Dette kan være navn, kontaktinformasjon, helseopplysninger eller andre opplysninger som gjør deg identifiserbar.

3T-Klinikken er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom vår kliniske virksomhet og via våre nettsider. Vi skiller tydelig mellom:
• Opplysninger som samles inn om besøkende på våre nettsider
• Opplysninger som pasienter og pårørende oppgir i kontakt med oss som helseaktør


2. Behandling av pasientopplysninger

Når du blir pasient hos 3T-Klinikken, oppretter vi en pasientjournal i vårt journalsystem Pasientsky, som leveres og driftes av EG (eg.no).

Pasientsky behandler personopplysninger på vegne av 3T-Klinikken og er derfor vår databehandler. Du kan lese mer om hvordan Pasientsky håndterer personopplysninger her:

Følgende opplysninger kan bli behandlet:
• Navn
• Fødselsnummer
• Adresse
• Kontaktinformasjon (telefonnummer og e-post)
• Helseopplysninger knyttet til din behandling hos oss

Opplysningene brukes for å gi deg forsvarlig og tilpasset helsehjelp, samt for å oppfylle våre lovpålagte plikter etter helsepersonelloven og annet relevant regelverk.

Betalingsløsning

Ved fakturering av behandling overføres nødvendige betalingsopplysninger (navn, fødselsnummer, adresse og betalingsinformasjon) til vår betalingspartner OneSettle.


3. Personvern på nettsiden

Når du besøker 3T-Klinikkens nettside, samler vi inn informasjon om bruken av siden. Dette kan inkludere:
• IP-adresse
• Enhetstype (PC, mobil eller nettbrett)
• Hvilke sider som besøkes
• Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Formålet er å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og sikre stabil drift av nettsiden.

Se mer informasjon om bruk av cookies nedenfor.


4. Dine rettigheter

Som pasient hos 3T-Klinikken har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn
Du har rett til innsyn i din pasientjournal. Dette kan du be om ved å kontakte oss direkte.

Rett til retting
Du kan be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger rettes i samarbeid med din behandler.

Rett til begrensning av behandling
I enkelte tilfeller kan du be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses.

Rett til sletting
Pasientjournaler kan ikke slettes i sin helhet. Unødvendige eller feilaktige opplysninger kan imidlertid rettes eller fjernes i henhold til pasient- og brukerrettighetsloven § 5-2 og helsepersonelloven § 43.

Dersom du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.


5. Lagring og sletting

Pasientopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, og i tråd med gjeldende lovverk.

Journalopplysninger lagres i henhold til helsepersonelloven og kan ikke slettes i sin helhet.

Andre personopplysninger som ikke inngår i pasientjournalen slettes senest tre måneder etter avsluttet kontakt, med mindre annet følger av lovpålagte krav.


6. Endringer i personvernerklæringen

3T-Klinikken forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.

Ved vesentlige endringer vil oppdatert versjon publiseres på våre nettsider minst 14 dager før den trer i kraft. Dersom endringene berører deg direkte, vil du bli informert gjennom relevante kanaler.


7. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om personvernerklæringen eller om hvordan 3T-Klinikken behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på klinikken@3t.no


Informasjon om cookies / informasjonskapsler

Dette nettstedet bruker cookies.

Vi benytter informasjonskapsler for å:
• Gi innhold og annonser et mer personlig preg
• Levere funksjoner knyttet til sosiale medier
• Analysere trafikk og bruk av nettsiden

Vi kan dele informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt med våre samarbeidspartnere innen sosiale medier, annonsering og analyse. Disse kan kombinere opplysningene med annen informasjon du har gjort tilgjengelig for dem, eller som de har samlet inn gjennom din bruk av deres tjenester.

Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet for å gjøre brukeropplevelsen mer effektiv.

I henhold til lovverket kan vi lagre informasjonskapsler som er strengt nødvendige for driften av nettstedet uten ditt samtykke. For øvrige typer cookies kreves ditt samtykke.

Nettsiden kan benytte både egne cookies og cookies fra tredjepartsleverandører.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via vår informasjonskapselerklæring på nettsiden.

For mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, se vår personvernerklæring.

Dersom du kontakter oss angående ditt samtykke, ber vi deg oppgi samtykke-ID og dato.

Ditt samtykke gjelder følgende domener:
www.3t.no